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玛格丽特·哈格:Capital One旗下CreditWise应用的产品设计经理

我们采访了这位2009年毕业于数字艺术与设计专业的学生,让他了解了产品设计的优点,以帮助人们监控自己的信用, 花时间做一些有趣的业余项目.

玛格丽特·哈格:第一资本公司CreditWise应用程序的产品设计经理-英雄形象

产品设计师的生活并不总是那么简单——尤其是当你在设计一个产品的时候 这是美国人压力的主要原因. 作为Capital One的CreditWise信用跟踪应用程序Digital 艺术的产品设计经理 & 设计专业毕业生玛格丽特•哈格(Margaret Haag)采用巧妙的设计选择,试图减轻人们对信用评分的一些焦虑.

“设计让一切成为可能,”玛格丽特说. “如果没有好的设计,我们的生活会变得更加混乱和困难. 为用户体验设计并不总是光鲜亮丽的,但它确实给人们提供了解决实际问题的工具. 这个产品是人们获得他们需要的东西的工具,所以我怎样才能让他们更容易得到?”

iOS和安卓用户都可以使用这款应用,无论他们是否是Capital One的客户. 它使用信息图表将一个人的信用历史背景化——一个图表向用户显示他们的分数是如何随时间变化的, 而分数摘要则是将数字与延迟或错过付款等关键因素联系起来, 可用信贷金额, 等. 它还提供了一个方便的模拟器,帮助用户了解不同的财务决策如何影响他们的分数. 这些数据呈现在一个易于使用的界面中,比传统的信用报告更容易理解.

在这个视频节选中, Margaret描述了她和她的团队在构建CreditWise应用程序时做出某些设计选择的原因.

高中毕业后,玛格丽特学习新闻专业. 她找到了一份文案工作,在那里工作时,她听说了《菠菜台子大全》. 在做了一些研究之后,她决定离开她在宾夕法尼亚州农村的生活,前往佛罗里达州学习设计.

“我从来没有真正害怕过改变,”她回忆道. “在我生命中的那个时候,我在一个灰色墙壁的地方工作. 我的职业生涯没有色彩. 所以在六个月内,我收拾好行李,搬到900英里外的地方开始了我的旅程.”

这不是一个容易的转变. 26岁的玛格丽特比她的大多数同龄人都要年长一些. 她对Adobe Photoshop和Illustrator等行业标准设计工具也没有广泛的背景知识. 她一直在追我, 但她也会把自己的作业和同学的比较,让自己感到紧张.

在这段视频摘录中,玛格丽特描述了她在学生时代的一个突破.

作为一名产品设计师,玛格丽特在满帆工作期间学到的一课——拥抱好的东西,而不是试图做到最好——一直贯穿在她的工作中, 以及她独立创作的努力.

“我喜欢我做的事情,”她说. “我喜欢做漂亮的东西. 我从我的工作中获得了一些满足感,但在界面设计中,你永远不会真正拥有工作. 所以当我感到筋疲力尽时,我会设计一些有趣的概念项目,作为一种逃避.”

她在空闲时间处理的项目有两个目的:它们让她保持敏锐,并让她专注于对她来说意义重大的主题. 她最近的一个概念项目是一个音乐抒情海报系列, 她最喜欢的歌曲中的哪句台词与设计超前的背景并列.

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至于对新兴产品设计师的建议, 玛格丽特建议,只要让你不舒服,就敞开心扉, 无论是新技术, 创造性的学科, 或者通过失败获得成长的可能性. 在这段视频摘录中,她更多地谈到了快速失败和经常失败的可能性.